QueridaMarca,

Mira que nos gustan las definiciones, las etiquetas y las polémicas. Y lo poco que me gustan a mí. Será que soy un simple. Por ejemplo, con ese lío de definir qué es marketing y qué no lo es.

Yo lo tengo claro. Nuestro papel, el de todos los que estamos enredando con el marketing, es el de observar, entender y ayudar. Observar nuestro entorno y a nuestros usuarios, entenderlos para comprender sus necesidades, palancas y miedos, y ayudar a que ocurran cosas. Las que sea que tengan que ocurrir. Que igual en algún caso es que no nos compren porque lo nuestro no va a solucionar sus necesidades.

Todo lo demás es palabrería. Aquí estamos para ayudar. Y para poder hacerlo necesitamos dedicar tiempo a observar y hacerlo con intención de comprender.

Nos queda mucho por avanzar.

Abrazo!

L.