Querida Marca,

ayer pasé por el Lidl y había un Porsche aparcado en la puerta. Y el dueño estaba dentro comprando.

Tres conclusiones:

1. Si sigues pensando que el lidl es de pobres estás muy equivocada
2. Si sigues pensando que un porsche es de (muy) ricos, estás muy equivocada
3. Si sigues segmentando a las personas por demografía, por ingresos u otras variables similares, te estás columpiando.

Porque cada vez somos más poliédricos. Podemos conducir un buen coche, pero ahorrar en los yogures. O llevar un bolso bueno, pero ropa de Zara. O ganar mucho, pero viajar en furgo durmiendo en mitad de la nada. O viceversa.

Segmenta por intereses, y no por demografía, y por su actitud para con TU producto o servicio, si quieres intentar acercarte un poco a entender a la gente a la que quieres alcanzar.

Lo comentamos cuando quieras.

Abrazo!

L.