Querida Marca,
ahora que ya ha pasado la vorágine del black friday y el cyber monday, es momento de hacer los números.
¿qué tal te ha salido la jugada?
Porque vender con descuentos del 20, 30, 40, 50 y hasta el 70% que he visto este año, es “fácil”. Otra cosa es que sea rentable.
¿Cuántos de los clientes son nuevos? ¿Cuánto has invertido en generar ese tráfico? ¿Qué tienes pensado hacer para volver a impactarles a corto plazo y convencerles de pagar full price la próxima vez? ¿Qué peso tiene lo vendido estos días sobre el total año? ¿Cómo impacta en el margen anual?
A ver si vender mucho acaba siendo un problema gordo, más gordo que no venderlo, que todo puede ser, y no queremos que sea así, verdad Querida?
Y ya, ya sé que vaciar almacenes y generar caja es una justificación tan buena como cualquier otra para meternos en estos fregaos, pero que no nos desmonte lo trabajado construyendo marca el resto del año, por favor. Que a veces tengo la sensación de que seguimos modas (black friday y cyber monday lo son) por miedo a quedarnos fuera, sin hacernos las preguntas adecuadas antes de saltar.
Y es importante hacernos preguntas, Querida. Especialmente si son las adecuadas.
Abrazo!
L.