Querida Marca,

échale un ojo al último número de Suma Positiva, la newsletter de Samuel Gil. Habla de cómo hacer comunidad, ese santo Grial al que todos aspiramos del que ya conté mi visión en el video de Vodafone, te acuerdas? El artículo de Samuel es muy interesante y lo explica muy bien. Te resumo muy por encima lo que cuenta (pero ve a leerlo entero en cuanto puedas!)

  • Lo primero es que tiene que haber una razón para que esa comunidad «surja«. Que sea TU objetivo no cuenta como razón, añado.
  • Lo más difícil es la tracción inicial de referentes válidos, son los que servirán de «anzuelo» para el resto.
  • El ego (él lo llama reconocimiento) es una de las palancas que funciona para incentivar la participación.
  • La clave, que la extrae del libro Get Together, que es uno de los que tengo pendientes de leer yo también, es hacer cosas CON la comunidad, no PARA la comunidad.
  • Hay que fomentar la conversación (horizontal)
  • Es bueno crear rituales, etiquetas, símbolos, denominaciones o elementos que los integrantes quieran y puedan lucir para identificarse y distinguirse del resto. ¿Por qué te crees que los youtubers «ponen nombre» a sus seguidores?
  • La repetición es una métrica clave, mucho más que el número de altas
  • Una comunidad es real cuando supera a sus creadores y genera sus propios «líderes» capaces de mantener el fuego vivo.

Vamos, toda una carrera de obstáculos! Pero de esas que, si alguna vez consigues llegar a meta, da gusto mirar atrás y ver todo lo recorrido.

Dale una vuelta este verano, que igual es una de las claves de supervivencia para este futuro raro (y nada normal) que tenemos por delante.

Cuídate.

Abrazo!

L.

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