Querida Marca,

Ganar dinero no es suficiente. 

La famosa secuencia «Know-like-trust» no funciona si lo único que quieres de tus clientes es su dinero. Así que, si aún no lo tienes definido, te toca hacer los deberes, mirar hacia dentro (para ver lo que eres capaz de hacer), mirar hacia fuera (para ver lo que la gente a la que quieres atraer valora) y hacer tu propia mezcla.

Contesta una pregunta: ¿para qué existes?

Tu respuesta es tu propósito. Asegúrate de que todo aquel que está en contacto contigo (empleados, clientes, colaboradores e incluso proveedores) lo conozca, lo comparta y lo honre. Acabas de definir tu Norte. No lo pierdas nunca de vista.

Hablamos cuando quieras.

Cuídate.

Abrazo,

L.

PD.- Ganar dinero no es suficiente, pero es necesario eh! Tampoco nos volvamos locos…